KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiririz.
Son güncelleme:27 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
| Veri Sorumlusu | Hakan Bağcı (Şahıs İşletmesi) |
|---|---|
| Adres | Çağlayan Mah. Barınaklar Bulvarı, No: 122/C, Muratpaşa / Antalya |
| E-posta | info@hakanbagci.com |
| Telefon | +90 507 879 25 51 |
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi.
- Müşteri İşlem: sipariş bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları (site kullanımı sırasında).
Kart bilgileri ödeme isteğinin bankaya iletilmesi sırasında geçici olarak işlenir. Tam kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kalıcı olarak saklanmaz. Müşteri desteği ve hata takibi için yalnızca kartın son 4 hanesi, işlem referansı, zaman, sonuç kodu ve eksik/hatalı alan adları işlem takibi amacıyla kalıcı arşivde saklanır; 90 günlük otomatik silme uygulanmaz; bu kayıtlara yalnızca yetkili yönetici erişebilir.
3. İşleme Amaçları
- Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri iletişimi, talep/şikâyet yönetimi ve satış sonrası destek.
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşu/bankalar, muhasebe/ yasal danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK'nın öngördüğü şartlara uyulur.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Her zaman veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuysa silinmesini/yok edilmesini isteme,
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiziyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@hakanbagci.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.