Teslimat & İfa Bilgileri

1. Fiziksel Ürün Teslimatı

• Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1–5 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
• Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre aşıldığında ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
• Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adres bilgisinin doğru ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.
• Kargo teslimi sırasında pakette hasar/ezilme görürseniz teslim almadan tutanak tutturmanızı öneririz.

2. Teslimat Bedeli (Kargo)

Kargo ücreti, sipariş özetinde ve ödeme adımında ayrıca gösterilir. Kampanya dönemlerinde belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olabilir. Ücretsiz kargo eşiği ve güncel kargo bedeli, ödeme ekranındaki tutar esas alınarak uygulanır.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta/telefon yoluyla paylaşılır. Herhangi bir gecikme veya sorunda info@hakanbagci.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

4. Eğitim / Workshop Hizmetlerinin İfası

• Eğitim/workshop kaydınız onaylandıktan sonra tarih, saat ve lokasyon bilgisi sizinle paylaşılır.
• Eğitim, Kızılırmak Mah. 1441. Cad., No: 8 İç Kapı No: 6, Meva Plaza, Çankaya / Ankara adresindeki merkezde veya mutabık kalınan yerde yüz yüze gerçekleştirilir.
• Eğitim kapsamındaki malzeme kiti, eğitim gününde veya öncesinde katılımcıya teslim edilir.
• Online destek içeren paketlerde destek süreci, paket açıklamasında belirtilen süre boyunca dijital olarak sağlanır.