Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Sipariş formunda ve/veya ödeme aşamasında beyan edilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip müşteri (bundan sonra "ALICI" ).

MADDE 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait hakanbagci.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş sonu "Sipariş Özeti" ve ALICI'ya iletilen fatura/onay e-postasında yer aldığı gibidir. Site üzerinde ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Eğitim/workshop paketlerinin Euro cinsinden ilan edilen bedeli, ödeme anındaki güncel TCMB kuru üzerinden Türk Lirası'na çevrilerek tahsil edilir.

MADDE 4 — Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• ALICI, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken bilgileri edindiğini teyit etmiş olur.
• Sözleşme konusu ürün/hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese / dijital kanala teslim edilir.
• Ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslim/ifa yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

MADDE 5 — Ödeme & Sanal POS (Garanti BBVA)

Ödemeler, Hakan Bağcı adına tanımlı Garanti BBVA Sanal POS altyapısı ve 3D Secure güvenlik katmanı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri ödeme isteği bankaya iletilirken geçici olarak işlenir. Tam kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV saklanmaz; destek kayıtlarında kartın yalnızca son 4 hanesi işlem takibi amacıyla kalıcı arşivde saklanır; 90 günlük otomatik silme uygulanmaz. Taksitli işlemlerde taksit farkı, ilgili banka koşullarına göre ALICI'ya yansıtılabilir.

MADDE 6 — Teslimat / İfa

Fiziksel ürünler kargo ile, eğitim/workshop hizmetleri ise mutabık kalınan tarih ve yerde ifa edilir. Ayrıntılar için Teslimat & İfa Bilgileri sayfasına bakınız.

MADDE 7 — Cayma Hakkı

ALICI, fiziksel ürün teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@hakanbagci.com adresine yapılabilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Tek kullanımlık, hijyen/sağlık açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı/koruyucu bandı açılmış ürünler (pigment, iğne/bıçak, tek kullanımlık aletler vb.).
• ALICI'nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve ALICI onayıyla ifasına başlanan dijital içerikler.
• Katılım gösterilmiş veya başlangıç tarihine yasal süreden az kala iptal edilen eğitim/workshop hizmetleri (bkz. İptal & İade Koşulları ).

MADDE 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.